远程办公

2023-10-08 01:30

远程办公,也称为在家工作(WFH)、在任何地方工作、远程办公、远程工作、移动工作和远程办公是一种雇佣安排,其中员工不通勤到中心工作地点,例如办公楼、仓库或零售店。相反,工作可以在家完成,例如在书房、小型办公室/家庭办公室和/或远程中心。所有员工远程工作的公司称为分布式公司。

20 世纪 70 年代初期,技术的发展可以通过使用电话线作为桥梁的哑终端将卫星办公室连接到市中心的大型机。远程办公和远程工作这两个术语是由 Jack Nilles 于 1973 年创造的。 1979年,IBM允许五名员工在家工作作为实验。到1983年,实验扩大到2000人。到 20 世纪 80 年代初,分支机构和家庭工作人员能够使用个人计算机和终端仿真器连接到组织的大型机。

1995 年,人们创造了“工作是你所做的事,而不是你去的地方”的座右铭。这句座右铭的变体包括:工作是我们所做的事情,而不是我们在哪里。在信息时代,许多初创企业都是由缺乏资金的企业家创立的。

1996 年,国际劳工组织 (ILO) 制定了《家庭工作公约》,为在家中工作的工人提供保护。

自 20 世纪 80 年代以来,远程工作的常态化一直在稳步增长。例如,从 2003 年到 2006 年,在家工作的美国人数量增加了 400 万,到 1983 年,学者们开始尝试在线会议。

在 20 世纪 90 年代和 2000 年代,协作软件、虚拟专用网络、电话会议、视频电话、互联网接入、云计算、IP 语音 (VoIP) 和 Wi-Fi 移动通信等技术为远程工作提供了便利笔记本电脑或平板电脑、智能手机和台式电脑,使用 Zoom、Cisco Webex、Microsoft Teams、Google Meet、Slack 和 WhatsApp 等软件。

在 1992 年的游记《探索互联网》中,Carl Malamud 描述了一位数字游牧者,他带着笔记本电脑环游世界,设置 FidoNet 节点。 1993 年,兰登书屋出版了米奇·拉特克利夫和安德鲁·戈尔的《数字游牧者指南》系列指南。 PowerBook、AT&T EO Personal Communicator 和 Newton's Law 等指南使用“数字游牧者”一词来指代增强的移动性以及促进远程工作的更强大的通信和生产力技术。

20 世纪 90 年代的欧洲黑客空间催生了联合办公; xxx 个此类空间于 2005 年开业。

2010年,《2010 年远程办公增强法案》要求美国所有行政机构制定政策,在不降低员工绩效的情况下,最大限度地允许远程工作。

在 COVID-19 大流行期间,数百万工人首次远程工作。远程工作者人数显着增加的城市被称为 Zoom 城镇。

根据 2021 年 9 月的盖洛普民意调查,45% 的美国全职员工在家工作,其中 25% 一直在家工作,20% 部分时间在家工作。

2020年,欧盟15-64岁就业人员中有12.3%(其中女性13.2%,男性11.5%)通常在家工作。按国家/地区来看,在家工作的工人比例最高的是芬兰(25.1%)、卢森堡(23.1%)、爱尔兰(21.5%)、奥地利(18.1%)和荷兰(17.8%),而最低的是保加利亚(1.2%)、罗马尼亚(2.5%)、克罗地亚(3.1%)、匈牙利(3.6%)和拉脱维亚(4.5%)。

2021年,美国91%在家工作的人表示他们希望未来继续远程工作。在盖洛普 2021 年 9 月的研究中,54% 的员工表示,他们认为远程工作不会改变公司文化,而 12% 的员工认为情况会有所改善,33% 的员工预计情况会恶化。

根据美国人事管理局的数据,2020 财年,50% 的美国联邦工作人员有资格远程工作,各机构在 2020 财年通过远程工作节省了超过 1.8 亿美元。

远程工作可以降低组织的成本,包括办公空间成本和相关费用,例如停车、计算机设备、家具、办公用品、照明和供暖、通风和空调。某些员工费用(例如办公费用)可以转移给远程员工,尽管这是诉讼的主题。

远程工作还可以降低员工的成本,例如旅行/通勤和服装的成本。它还允许居住在比办公室更便宜的区域。

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